Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	Pendaftaran Pasien ke Klaster Pelayanan yang di tuju
Jangka Waktu	:	Pasien Lama : 3 Menit, Pasien Baru : 7
Biaya/Tarif	:
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

1. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan

2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis

3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik

4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat

Persyaratan

1. Menunjukkan Nomor Antrian

2. Menunjukkan Identitas (Kartu Tanda Penduduk (KTP) / Kartu Keluarga)

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Pasien / pengunjung mengambil nomer antrian

2. Pasien / pengunjung menunggu panggilan dari petugas loket pendaftaran sesuai nomor antrian

3. Petugas pendaftaran memeriksa persyaratan pendaftaran dan memproses data pasien ke aplikasi SIMPUS ( Sistem Informasi Manajemen Puskesmas)

4. Petugas pendaftaran memberi nomor antrian klaster yang di tuju dan mengarahkan pasien menunggu di ruang tunggu

Pengaduan

UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153 

Telp.( 0354) 3882912

Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon

Kotak saran

WhatsApp : 089519064755

Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	1. Pengobatan 2. Rujukan ke poli RS 3. Surat keterangan sehat 4. Surat keterangan sakit
Jangka Waktu	:	10 menit
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daerah
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

1. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik

      4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang                      Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat

Persyaratan

1. Pasien terdaftar dalam simpus

       2. Menunjukkan nomor antrian

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien sesuai urutan antrian
2. Petugas melakukan identifikasi pasien
3. Petugas melakukan Anamnesa terhadap pasien
4. Petugas melakukan Tindakan sesuai keluhan bila perlu di lakukan rujukan internal (misal Laboratorium)
5. Petugas memberikan konseling / resep / rujukan apabila diperlukan
6. Petugas mempersilahkan pasien menunggu panggilan dari farmasi untuk mengambil obat di ruang tunggu bagi pasien yang mendapat terapi obat, bila tidak pasien di persilahkan pulang
7. Petugas melengkapi RM di SIMPUS

Pengaduan

UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153, Telp.( 0354) 3882912 Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon Kotak saran WhatsApp : 089519064755 Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	1. Pelayanan ANC 2. Pelayanan CATIN 3. Pelayanan KB 4. Pelayanan Imunisasi 5. Pengobatan 6. Pemberi
Jangka Waktu	:	1. ANC Terpadu : 120 - 180 Menit 2. ANC
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daerah
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 21 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Masa Sebelum Hamil, Masa Hamil, Persalinan, dan Masa Sesudah Melahirkan, Pelayanan Kontrasepsi, dan Pelayanan Kesehatan Seksual Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang  Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat

Persyaratan

Pasien terdaftar dalam simpus Menunjukkan Nomor Antrian Membawa Buku KIA (Bagi yang sudah memiliki) Membawa Kartu KB (bagi yang sudah memiliki)

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Petugas memanggil pasien sesuai urutan antrian Petugas melakukan identifikasi pasien Petugas melakukan Anamnesa terhadap pasien Petugas melakukan Tindakan sesuai keluhan bila perlu di lakukan rujukan internal (misal Laboratorium, poli gigi) Petugas memberikan konseling / resep / rujukan apabila diperlukan Petugas mempersilahkan pasien menunggu panggilan dari farmasi untuk mengambil obat di ruang tunggu bagi pasien yang mendapat terapi obat, bila tidak pasien di persilahkan pulang Petugas melengkapi RM di SIMPUS

Pengaduan

1. UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153, Telp.( 0354) 3882912
2. Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon
3. Kotak saran
4. WhatsApp : 089519064755
5. Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	1. Medikasi/pengobatan/konsultasi 2. Pembersihan karang gigi 3. Penambalan gigi dengan GIC / Komposi
Jangka Waktu	:	1. Medikasi/pengobatan/konsultasi : 5 –
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daerah
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

1. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.02.02/MENKES/62/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter Gigi
6. Peraturan Konsil Kedokteran Indonesia Nomor 40 Tahun 2015 Tentang Standar Kompetensi Dokter Gigi Indonesia

Persyaratan

1. Pasien terdaftar dalam simpus
2. Menunjukkan Nomor Antrian

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Petugas memanggil pasien sesuai urutan antrian Petugas melakukan identifikasi pasien Petugas melakukan Anamnesa terhadap pasien Petugas melakukan Tindakan sesuai keluhan bila perlu di lakukan rujukan internal (misal Laboratorium) Petugas memberikan konseling / resep / rujukan apabila diperlukan Petugas mempersilahkan pasien menunggu panggilan dari farmasi untuk mengambil obat di ruang tunggu bagi pasien yang mendapat terapi obat, bila tidak pasien di persilahkan pulang Petugas melengkapi RM di SIMPUS

Pengaduan

UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153, Telp.( 0354) 3882912 Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon Kotak saran WhatsApp : 089519064755 Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	1. Penyediaan Obat racikan dan non racikan 2. Pemberian Informasi Obat (PIO)
Jangka Waktu	:	1. Resep Non Racikan : ≤ 10 Menit 2. Res
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daerah
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2009 Pekerjaan Kefarmasian Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 26 Tahun 2020 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 74 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas

Persyaratan

Sudah selesai di layani klaster pelayanan

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Petugas farmasi mencetak resep dari aplikasi SIMPUS Petugas farmasi melakukan pengkajian resep Petugas farmasi meracik obat sesuai dengan resep Petugas farmasi memanggil nama pasien sesuai antrian Petugas farmasi melakukan identifikasi pasien Jika identitas pasien  sudah sesuai petugas farmasi menyerahkan obat serta informasi tentang obat kepada pasien / keluarga pasien

Pengaduan

UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153, Telp.( 0354) 3882912 Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon Kotak saran WhatsApp : 089519064755 Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	1. Pemeriksaan darah lengkap 2. Pemeriksaan hemoglobin 3. Pemeriksaan widal 4. Pemeriksaan gula dara
Jangka Waktu	:	Waktu pelayanan di laboratorium adalah 1
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daerah
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2013 tentang Cara Penyelenggaraan Laboratorium Klinik yang Baik Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Laboratorium Pusat Kesehatan Masyarakat

Persyaratan

1. Pasien telah menyelesaikan proses pendaftaran

      2.Permintaan pemeriksaan laboratorium yang dikirim melalui simpus                  oleh klaster 2, 3 atau lintas  klaster

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Petugas laboratorium memanggil dan memastikan identitas pasien Petugas laboratorium melakukan pengambilan sampel sesuai permintaan Pasien / pengunjung menunggu hasil pemeriksaan dan melakukan pembayaran untuk pasien umum Petugas melakukan pemeriksaan Petugas laboratorium menyerahkan hasil kepada pasien dan atau mempersilahkan pasien kembali ke klaster pelayanan sebelum nya Petugas melengkapi RM di SIMPUS

Pengaduan

UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153, Telp.( 0354) 3882912 Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon Kotak saran WhatsApp : 089519064755 Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	1.Konseling gizi sesuai dengan SOP 2. Pemberian Makanan Tambahan (PMT)
Jangka Waktu	:	10 - 20 Menit Sesuai dengan Kondisi Pasi
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daerah
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat

Persyaratan

1. Pasien telah menyelesaikan proses pendaftaran

       2. Pasien dilakukan rujukan oleh klaster pelayanan

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Petugas memanggil pasien sesuai urutan antrian Petugas melakukan identifikasi pasien Petugas melakukan Anamnesa terhadap pasien Petugas memberikan konseling / resep / rujukan ke klaster yang lain bila diperlukan Petugas melengkapi RM di SIMPUS

Pengaduan

1. UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153, Telp.( 0354) 3882912
2. Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon
3. Kotak saran
4. WhatsApp : 089519064755
5. Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	Penanganan Gawat Darurat dan tindakan sederhana Pelayanan Rujukan
Jangka Waktu	:	1. Respon Time Gawat Darurat : <5 Men
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daera
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2018 tentang Pelayanan Kegawatdaruratan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 290 tahun 2008 tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran

Persyaratan

1. Pasien telah menyelesaikan proses pendaftaran
2. Pasien ada rujukan internal dari klaster pelayanan lainnya

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

Pengaduan

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	1. Pelayanan Persalinan 2.Pelayanan Pasca Salin / Nifas 3.Pelayanan KB 4. Pelayanan Rujukan
Jangka Waktu	:	Pasien datang sampai dengan lebih dari 2
Biaya/Tarif	:	1. Pasien Umum : sesuai Peraturan Daerah
Lokasi Layanan	:

Dasar Hukum

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan  Pusat Kesehatan Masyarakat Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 21 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Masa Sebelum Hamil, Masa Hamil, Persalinan, dan Masa Sesudah Melahirkan, Pelayanan Kontrasepsi, dan Pelayanan Kesehatan Seksual

Persyaratan

Membawa buku KIA Membawa identitas

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Pasien datang
2. Petugas melakukan Anamnesa,pemeriksaan
3. Petugas merumuskan Diagnosa
4. Petugas melakukan  Asuhan Kebidanan
5.  Petugas mencatat semua Asuhan pada lembar observasi

Pengaduan

1. UPTD Puskesmas Tanon Jl. Raya Kediri Kertosono RT 2 RW 3 Kecamatan Papar, Kediri 64153, Telp.( 0354) 3882912
2. Website : http://kedirikab.go.id/landing/pkmtanon
3. Kotak saran
4. WhatsApp : 089519064755
5. Ulasan Google : UPTD PUSKESMAS TANON

Mekanisme Pengaduan