Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a. Rekam Medis b. Kartu Berobat c. Antrian Ruang Pelayanan yang dibutuhkan
Jangka Waktu	:	Pasien Lama : 3 Menit Pasien Baru : 7
Biaya/Tarif	:	Rp. 25.000 untuk pasien umum
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan  Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun  2017 Tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor : 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
9. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015 /2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer

Persyaratan

1. Menunjukkan nomor antrian
2. KTP / KK
3. Kartu Berobat

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien berdasarkan nomor antrian
2. Petugas menanyakan keperluan kunjungan kepada pasien atau keluarga pasien
3. Petugas memeriksa persyaratan pelayanan yang dibawa oleh pasien
4. Untuk pasien baru, petugas meminta pasien / keluarga mengisi formulir pendaftaran dan persetujuan umum, dan formulir hak dan kewajiban pasien
5. Petugas memproses data pasien dalam aplikasi SIMPUS
6. Petugas memberikan kartu berobat untuk pasien baru
7. Petugas mempersilakan pasien menunggu di depan ruang layanan yang dituju

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a. Konsultasi Dokter b. Pengobatan (Resep) c. Surat Rujukan ke RS d. Surat Keterangan Dokter e. Su
Jangka Waktu	:	Pasien Lama : 3 Menit Pasien Baru : 7
Biaya/Tarif	:	Rp. 25.000 untuk pasien umum
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
6. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
8. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. membawa rujukan internal dari ruang layanan terkait jika merupakan pasien konsulan dari bagian lain
3. Membawa rekomendasi dari Dokter RS bagi yang pasien yang membutuhkan rujukan kontrol

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas melakukan identifikasi pasien
3. Petugas melakukan pengkajian dan mengisi hasil pemeriksaan dalam rekam medis
4. Petugas mengarahkan pasien kepada dokter
5. Dokter melakukan anamnesa medis / pemeriksaan fisik / pemeriksaan   laboratorium sesuai indikasi
6. Dokter menjelaskan tentang hasil pemeriksaan
7. Dokter memberikan terapi atau rujukan sesuai indikasi  
8. Petugas merekap hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a. Konsultasi Dokter b. Pengobatan (Resep) c. Surat Rujukan ke RS d. Surat Keterangan Dokter e. Su
Jangka Waktu	:	ANC Terpadu: 120 – 180 menit ANC Rutin:
Biaya/Tarif	:
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2025 tentang Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Reproduksi
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. membawa rujukan internal dari ruang layanan terkait jika merupakan pasien konsulan dari bagian lain
3.  Membawa rekomendasi dari Dokter RS bagi yang pasien yang membutuhkan rujukan kontrol
4. Membawa buku KIA (Bagi yang memiliki)

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas melakukan identifikasi pasien
3. Petugas melakukan pengkajian dan mengisi hasil   pengkajian dalam rekam medis
4. Petugas mengarahkan pasien kepada dokter
5. Dokter melakukan anamnesa medis / pemeriksaan fisik / pemeriksaan   laboratorium sesuai indikasi
6. Dokter menjelaskan tentang hasil pemeriksaan
7. Dokter memberikan terapi atau rujukan sesuai indikasi  
8. Petugas merekap hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a.Pelayanan Calon Pengantin b.Konsultasi kasus kandungan (non hamil) c.Pengobatan d.Rujukan ke RS
Jangka Waktu	:	Pemeriksaan Catin: 45 – 60 menit; KB Su
Biaya/Tarif	:
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2025 tentang Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Reproduksi
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. membawa rujukan internal dari ruang layanan terkait jika merupakan pasien konsulan dari bagian lain
3.  Membawa rekomendasi dari Dokter RS bagi yang pasien yang membutuhkan rujukan kontrol
4. Membawa Kartu KB

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas melakukan identifikasi pasien
3. Petugas melakukan pengkajian dan mengisi hasil   pengkajian dalam rekam medis
4. Petugas berkonsultasi dengan dokter jika diperlukan
5. Petugas / dokter melakukan anamnesa medis / pemeriksaan fisik / pemeriksaan   laboratorium sesuai indikasi
6. Dokter menjelaskan tentang hasil pemeriksaan
7. Petugas / dokter melakukan tindakan sesuai indikasi
8. Dokter memberikan terapi / rujukan / surat keterangan hasil pemeriksaan sesuai indikasi   dan / kebutuhan pasien
9. Petugas merekap hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a. Konsultasi Dokter b. Pengobatan c.Rujukan ke RS
Jangka Waktu	:	10 – 20 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2025 tentang Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Reproduksi
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. membawa rujukan internal dari ruang layanan terkait jika merupakan pasien konsulan dari bagian lain
3. Membawa rekomendasi dari Dokter RS bagi yang pasien yang membutuhkan rujukan kontrol
4. Membawa buku KIA (Bagi yang memiliki)

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas melakukan identifikasi pasien
3. Petugas melakukan pengkajian dan mengisi hasil   pengkajian dalam rekam medis
4. Petugas mengarahkan pasien kepada dokter jika diperlukan
5. Dokter melakukan anamnesa medis / pemeriksaan fisik / pemeriksaan   laboratorium sesuai indikasi
6. Dokter menjelaskan tentang hasil pemeriksaan
7. Dokter memberikan terapi atau rujukan sesuai indikasi  
8. Petugas merekap hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a.Konsultasi Dokter b. Pengobatan c. Rujukan ke RS
Jangka Waktu	:	10 – 20 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2025 tentang Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Reproduksi
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. Membawa rekomendasi dari Dokter RS bagi yang pasien yang membutuhkan rujukan kontrol

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas melakukan identifikasi pasien
3. Petugas melakukan pengkajian dan mengisi hasil   pengkajian dalam rekam medis
4. Petugas mengarahkan pasien kepada dokter jika diperlukan
5. Dokter / petugas melakukan anamnesa medis / pemeriksaan fisik / pemeriksaan   laboratorium sesuai indikasi
6. Dokter menjelaskan tentang hasil pemeriksaan
7. Dokter memberikan terapi atau rujukan sesuai indikasi  
8. Petugas menginput hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a.Medikasi / pengobatan / konsultasi b.Pembersihan karang gigi c.Penambalan gigi dengan GIC / Ko
Jangka Waktu	:	10 – 60 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK. 02.02 / MENKES /62 /2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter Gigi
6. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 1419 / Menkes/ Per/X/2005 tentang Penyelenggaran  Praktik Dokter/ Dokter Gigi
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
8. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 tentang Pajak daerah dan Retribusi Daerah
9. Peraturan Konsil Kedokteran Indonesia Nomor 40 Tahun  2015 Tentang Standar Kompetensi Dokter Gigi Indonesia

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. Membawa rujukan internal dari ruang layanan terkait jika merupakan pasien konsulan dari bagian lain
3. Membawa rekomendasi dari Dokter RS bagi yang pasien yang membutuhkan rujukan kontrol

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas melakukan identifikasi pasien
3. Dokter / Petugas melakukan pemeriksaan
4. Dokter / petugas melakukan tindakan sesuai diagnosis
5. Dokter / petugas memberikan terapi atau rujukan sesuai indikasi  
6. Petugas merekap hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a.Pemeriksaan darah lengkap b.Pemeriksaan hemoglobin c.Pemeriksaan widal d.Pemeriksaan gula da
Jangka Waktu	:	10 – 60 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan  Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2022 Tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2013 tentang Cara Penyelenggaraan Laboratorium Klinik yang Baik
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor  37 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Laboratorium Pusat Kesehatan Masyarakat
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 tentang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. Membawa formulir permintaan pemeriksaan laboratorium dari ruang pelayanan pengirim
3. Menunjukkan tracer pelayanan

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas menerima formulir permintaan pemeriksaan laboratorium
2. Petugas memanggil pasien sesuai urutan kedatangan
3. Petugas melakukan identifikasi pasien
4. Petugas memberikan penjelasan teknis pengambilan sampel
5. Petugas mengambil sampel pemeriksaan laboratorium
6. Petugas melakukan pemeriksaan laboratorium
7. Pasien menunggu hasil pemeriksaan laboratorium
8. Petugas menyerahkan hasil laboratorium kepada pasien
9. Petugas menginput hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a.Penyediaan Obat racikan dan non racikan b.Pemberian Informasi Obat (PIO)
Jangka Waktu	:	10 – 60 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2009 Pekerjaan Kefarmasian
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 5 Tahun 2023 tentang Narkotika, Psikotropika dan Prekusor Farmasi
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 26 Tahun 2020 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 74 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
8. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 tentang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. Membawa resep / lembar permintaan obat dari ruang pelayanan

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Pasien / pengunjung mengumpulkan resep
2. Petugas farmasi melakukan pengkajian resep
3. Petugas farmasi meracik obat sesuai dengan resep
4. Petugas farmasi memanggil nama pasien sesuai antrian
5. Petugas farmasi melakukan re-identifikasi pasien / pengunjung
6. Jika identitas pasien / pengunjung sudah sesuai petugas farmasi menyerahkan obat serta informasi tentang obat kepada pasien / pengunjung
7. Petugas menginput data dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	Pelayanan Persalinan dan Nifas
Jangka Waktu	:	lama tindakan sesuai kasus
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2025 tentang Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Reproduksi
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Membawa buku KIA
2. Membawa KK, KTP
3. Membawa kartu  berobat jika ada

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Pasien dengan keluhan akan melahirkan diarahkan ke Ruang Persalinan
2. Petugas melakukan triase untuk mengetahui adanya kegawatdaruratan
3. Petugas mendaftar pasien
4. Petugas melakukan Anamnesa, pemeriksaan fisik
5. Petugas melakukan tindakan awal untuk pertolongan pertama
6. Petugas melakukan assesmen
7. Petugas memberi penjelasan tentang kondisi pasien dan rencana penanganan
8. Petugas meminta persetujuan pasien
1. Petugas mempersiapkan Alat, Obat, Bahan Habis Pakai  untuk tindakan
10. Petugas melakukan tindakan
11. Petugas melaksanakan asuhan yang dibutuhkan pasie
12. Petugas mencatat semua Asuhan pada lembar observasi

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	a.Konseling gizi sesuai dengan penyakit b.Pemberian Makanan Tambahan (PMT) balita dan ibu hamil
Jangka Waktu	:	10 – 60 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyeenggaraan Program Jaminan Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014 tentang Upaya Perbaikan Gizi;
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
8. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. Membawa lembar pengantar internal dari ruang pelayanan pengirim

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas menerima surat pengantar internal dari ruang pelayanan pengirim
2. Petugas gizi mencocokkan identitas pasien dengan rekam medis pasien/ pengunjung.
3. Petugas gizi melakukan anamnesa gizi.
4. Petugas gizi memberikan konseling sesuai keluhan.
5. Petugas gizi memberikan waktu untuk bertanya apabila terdapat informasi yang kurang jelas.
6. Petugas mengarahkan pasien ke kasir untuk menyelesaikan pelayanan

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	Pemberian imunisasi sesuai jadwal usia pemberian
Jangka Waktu	:	10 – 60 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Imunisasi;
5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
6. Keputusan Menteri Kesehatan No. 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
8. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah terdaftar dalam SIMPUS
2. Membawa buku KIA
3. Membawa pengantar dari ruang pelayanan kesehatan Ibu (untuk Catin)

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas menerima surat pengantar internal dari ruang pelayanan pengirim
2. Petugas mencocokkan identitas pasien dengan rekam medis pasien/ pengunjung.
3. Petugas melakukan anamnesa riwayat imunisasi sebelumnya
4. Petugas memberikan imunisasi sesuai prosedur
5. Petugas melakukan pencatatan pada register, rekam medis, buku KIA dan pada SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	Pengobatan Penyakit Menular; Pelayanan penyakit TBC baru; Pelayanan rujukan penyakit menular; Surat
Jangka Waktu	:	10 – 60 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Presiden RI Nomor 67 Tahun 2021 tentang Penanggulangan Tuberculosis
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Kemenkes, 2020, Pedoman Teknis PPI di FKTP
6. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
8. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 ten tang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Membawa KK / KTP
2. Membawa kartu Berobat
3. Menderita penyakit berpotensi menular melalui udara
4. Membawa TB-09 (untuk pasien TB rujukan )
5. Membawa TB-02 (untuk pasien TB kontrol ulang)

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien berdasarkan urutan
2. Petugas memeriksa persyaratan pelayanan yang dibawa pasien
3. Petugas Mendaftar pasien
4. Petugas memproses data pasien dalam aplikasi simpus
5. Petugas melakukan pengkajian dan mengisi hasil pemeriksaan dalam rekam medis
6. Petugas melakukan pemeriksaan laboratorium jika diperlukan
7. Petugas mengarahkan pasien ke dokter jika memerlukan konsultasi
8. Petugas / dokter melakukan pemeriksaan fisik
1. Petugas / dokter memberikan terapi / rujukan sesuai indikasi
10. Petugas mengarahkan pasien menunggu obat tetap di ruang tunggu ruang pemeriksaan khusus
10. Petugas merekap hasil pemeriksaan dalam SIMPUS

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan

Info Pelayanan

Kategori Layanan	:	11
Produk Layanan	:	Respon Time Gawat Darurat: <5 Menit;
Jangka Waktu	:	10 – 60 menit
Biaya/Tarif	:	sesuai perda kabupaten kediri
Lokasi Layanan	:	PUSKESMAS KELING

Dasar Hukum

1. Undang Undang Nomor 17 tahun 2023 tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun  2019  tentang Sistem Informasi Puskesmas
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Pusat Kesehatan Masyarakat
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor  47 Tahun 2018 tentang Pelayanan Kegawatdaruratan
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Sistem Penanggulangan Gawat               darurat
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2024 Tentang Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Perseorangan
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1936 Tahun 2022 tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor Hk.01.07/Menkes/2015/ 2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi Pelayanan Kesehatan Primer
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kediri Nomor 1 Tahun 2024 tentang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

Persyaratan

1. Telah menyelesaikan proses pendaftaran
2. Memiliki rekam medis pribadi
3. Membawa rekomendasi dari RS jika ada

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Rujukan Internal dari Layanan :
   • Pasien menunggu panggilan dari poli / ruangan yang dituju.
   • Pasien akan dilayani oleh dokter / petugas medis  yang bertugas.
   • Setelah selesai diperiksa Pasien akan diberikan resep / rujukan internal / rujukan eksternal
2. Pasien Gadar (Perlu penanganan segera) :
   1. Pasien dilakukan Triase
   2. Petugas melakukan Pemeriksaan dan melakukan Tindakan
   3. Petugas memberikan terapi obat atau rujukan bila  diperlukan

Pengaduan

1. Kotak Saran
2. Petugas di meja informasi
3. WA : 0858 2468 9011
4. email : [email protected]
5. Tiktok : promkes.pkmkeling
6. Instagram : puskesmas_keling

Mekanisme Pengaduan